2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Внезапно трое из них пропадают без следа, а четвёртая падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает — времени почти не осталось.